22 agosto, 2018

CRM

 
 
 

CRM Soluciones

Permite tener una descripción clara de sus clientes potenciales, de esta manera es más fácil detectar nuevas oportunidades y cerrar tratos rápidamente. Permitiendo hacer crecer su negocio, aumentando sus ingresos mientras mantiene el control total de sus propios datos.

Las vistas detalladas le permiten ver toda la información relevante sobre los contactos en una sola página, lo que le permite hacer un seguimiento de estos, actualizar su información y convertirla con éxito en una venta.

Con CRM puede crear campañas de email marketing, permitiendo mejorar la comercialización de sus productos o servicios aumentando el interés por parte de sus clientes, ayudando a convertir a sus clientes potenciales en clientes, ya que este es un canal de comunicación directo, permitiendo aumentar la competitividad de quien lo implementa. A través de las listas de público objetivo puede separar sus registros en base a características e intereses comunes permitiéndole crear y enviar una campaña que se adapte a las necesidades de estos.

Con CRM puede ofrecer el mejor servicio a sus clientes y con menos esfuerzo, se puede utilizar el módulo de Casos para mantener una comunicación eficiente y organizada con sus clientes. Todas las comunicaciones con los clientes se guardan en CRM, lo que le proporciona una visión general completa del servicio brindado y la capacidad de detectar dónde puede mejorar.

Además puede utilizarlo de manera eficiente en el momento que los clientes solicitan ayuda o asesoramiento. Logrando brindar soporte más rápido y más fácil, puede convertir los comentarios de tus clientes en errores rastreables, ayudando a mejorar de manera eficiente tus productos.

  • Facilita la toma de decisiones.
  • Acceso a la información en tiempo real.
  • Optimizar el proceso de venta.
  • Servicio al cliente más eficiente.
  • Identificación rápida de los clientes.
  • Aumento de la productividad.
  • Incrementa la fidelidad del cliente.
  • Ayuda a Dirigir mejores estratégias de marketing.
  • Administración de cuentas.
  • Administración de contactos.
  • Seguimiento de oportunidades.
  • Envío de campañas.
  • Seguimiento de casos.
  • Control de gestión de las ventas.
  • Reportes de ventas.
 
 
 
 
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